Di 99ok, privasi anda bukan sekadar formaliti undang-undang. Ia adalah tanggungjawab moral kami kepada setiap ahli yang mempercayakan maklumat peribadi mereka kepada platform kami. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, dan melindungi data anda.
Ini bukan sekadar janji — ini adalah amalan harian yang kami laksanakan
Semua data peribadi dan maklumat kewangan ahli 99ok dilindungi oleh protokol enkripsi SSL 256-bit — standard keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama Malaysia seperti Maybank dan CIMB. Data anda tidak boleh dicapai oleh pihak tidak bertauliah.
99ok tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan, atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk menyediakan perkhidmatan yang anda minta.
Dasar Privasi ini disusun selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia yang merupakan undang-undang perlindungan data utama negara. Kami mematuhi semua prinsip perlindungan data yang ditetapkan dalam akta tersebut.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, dan memadamkan data peribadi anda di 99ok. Anda juga boleh menarik balik persetujuan pemasaran pada bila-bila masa. Kawalan atas data anda berada sepenuhnya di tangan anda.
Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara eksplisit dalam dasar ini. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan baru daripada anda terlebih dahulu. Ketelusan adalah nilai teras kami.
99ok hanya menyimpan data anda selama tempoh yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan atau mematuhi keperluan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat mengikut prosedur keselamatan terbaik.
Dasar Privasi ini menerangkan komitmen 99ok ("Kami"/"Platform") terhadap perlindungan data peribadi anda ("Anda"/"Ahli") selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dengan mendaftar atau menggunakan perkhidmatan 99ok, anda bersetuju dengan terma dalam Dasar Privasi ini.
99ok ialah platform hiburan dalam talian yang menawarkan pelbagai permainan kasino termasuk slot video, baccarat live, blackjack, dragon tiger, pertaruhan sukan bola sepak Liga Super Malaysia dan EPL, e-sukan MPL Malaysia, serta loteri nombor. Untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti dan selamat kepada semua ahli di Malaysia, kami perlu mengumpul dan memproses sejumlah data peribadi.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua penggunaan perkhidmatan 99ok — sama ada melalui laman web desktop, aplikasi mudah alih Android atau iOS, atau mana-mana saluran lain yang kami sediakan. Ia menerangkan jenis data yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dengan siapa ia dikongsi, dan apakah hak-hak anda sebagai pemilik data.
Kami mematuhi sepenuhnya tujuh prinsip perlindungan data yang ditetapkan dalam PDPA 2010 Malaysia, iaitu Prinsip Am, Notis & Pilihan, Pendedahan, Keselamatan, Integriti Data, Akses, dan Pematuhan. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila jangan gunakan perkhidmatan kami dan hubungi kami untuk membantu anda menutup akaun jika perlu.
99ok mengumpulkan data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan, memastikan keselamatan platform, dan mematuhi keperluan undang-undang. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor MyKad | Wajib (KYC) |
| Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel | Wajib |
| Kewangan | Kaedah pembayaran (TnG, GrabPay, FPX), sejarah deposit & pengeluaran RM | Wajib |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik |
| Penggunaan | Permainan dimainkan, waktu log masuk, corak pertaruhan | Automatik |
| Komunikasi | Rekod sembang sokongan, e-mel, aduan | Apabila berkaitan |
Nota: Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat perubatan, kepercayaan agama, atau pandangan politik anda. Jika anda memberikan maklumat tersebut secara sukarela melalui saluran komunikasi, ia akan dianggap sebagai maklumat biasa dan dikendalikan dengan kerahsiaan penuh.
99ok mengumpulkan data peribadi anda melalui pelbagai kaedah, semuanya secara sah dan telus:
99ok menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut sahaja. Kami tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan lain tanpa mendapatkan persetujuan baru daripada anda:
99ok tidak menjual data peribadi anda. Walau bagaimanapun, dalam keadaan tertentu, kami mungkin perlu berkongsi data dengan pihak ketiga yang terpilih untuk tujuan yang sah:
Jaminan Kami: Setiap pihak ketiga yang kami kongsi data dengannya tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang memastikan mereka mengendalikan maklumat anda dengan tahap keselamatan yang sama seperti kami. Kami tidak membenarkan mereka menggunakan data anda untuk tujuan mereka sendiri.
99ok melabur secara serius dalam infrastruktur keselamatan untuk memastikan data peribadi anda sentiasa dilindungi. Berikut adalah langkah-langkah keselamatan utama yang kami laksanakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah untuk melindungi data anda, tiada sistem yang 100% tidak boleh ditembus. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami komited untuk memberitahu anda dan pihak berkuasa Malaysia dalam tempoh masa yang ditetapkan oleh undang-undang.
Di bawah PDPA 2010 Malaysia dan Dasar Privasi 99ok, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta kami membetulkan sebarang data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang memerlukan kami mengekalkannya.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia lain.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda untuk sementara waktu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami di privacy@99ok-vip.net atau melalui Live Chat 24/7 dalam platform. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 21 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA 2010.
99ok menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis penggunaan platform. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada peranti anda, rujuk tetapan pelayar anda.
99ok menyimpan data peribadi anda hanya selama tempoh yang perlu untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau untuk mematuhi keperluan undang-undang Malaysia:
| Jenis Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif | Sepanjang akaun aktif |
| Rekod transaksi RM | 7 tahun (keperluan undang-undang) |
| Rekod KYC & identiti | 5 tahun selepas akaun ditutup |
| Data sokongan pelanggan | 3 tahun |
| Log teknikal & keselamatan | 90 hari |
| Data kuki analitik | 13 bulan |
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan secara selamat atau dianonymisasikan supaya tidak lagi boleh dikaitkan dengan individu tertentu. Dalam kes di mana terdapat pertikaian atau siasatan undang-undang yang sedang berjalan, data berkaitan mungkin disimpan lebih lama sehingga perkara tersebut diselesaikan.
Platform 99ok adalah khusus untuk individu berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses sebarang data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Jika kami mendapati bahawa data peribadi seseorang individu di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang betul, kami akan segera memadamkan data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang menyedari bahawa anak di bawah umur mereka telah mendaftar akaun di 99ok diminta untuk menghubungi kami serta-merta di support@99ok-vip.net.
Amaran: Pendaftaran atau penggunaan perkhidmatan 99ok oleh individu di bawah umur adalah dilarang sama sekali. Jika terbukti pemain berumur di bawah 21 tahun, akaun akan ditutup serta-merta dan semua baki yang ada mungkin dirampas.
99ok berhak untuk mengkaji semula dan meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang terbaharu Malaysia, atau penambahbaikan dalam perkhidmatan kami.
Sekiranya terdapat perubahan yang signifikan kepada Dasar Privasi ini — terutama perubahan yang menjejaskan cara kami menggunakan data peribadi anda — kami akan:
Penggunaan berterusan perkhidmatan 99ok selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang telah dikemaskini. Kami menggalakkan anda menyemak Dasar Privasi ini secara berkala untuk kekal maklum tentang cara kami melindungi data anda.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi 99ok:
privacy@99ok-vip.net · Respons dalam 2–4 jam
Tersedia dalam platform 99ok · Respons segera
support@99ok-vip.net · Untuk pertanyaan umum
Permintaan hak data: Dalam 21 hari bekerja (PDPA)
Jika anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) Malaysia yang merupakan badan pengawal selia di bawah Kementerian Komunikasi Malaysia.
Dengan privasi yang terjamin selaras PDPA Malaysia dan keselamatan SSL 256-bit, anda boleh bermain dengan tenang. Daftar 99ok hari ini dan nikmati 500+ permainan dengan bonus alu-aluan sehingga RM 1,500.
Permainan Bertanggungjawab – Dasar Rasmi 99ok
99ok komited kepada permainan bertanggungjawab. Semua permainan adalah untuk hiburan sahaja dan melibatkan risiko kewangan. Bermainlah dalam had kemampuan anda. Guna alat had deposit dan had masa yang tersedia. Untuk bantuan masalah perjudian, hubungi Talian Kasih: 15999. Hanya untuk pemain berumur 21 tahun ke atas.